L'esigenza di semplificare le attività amministrative, la spinta a ricercare miglioramenti in termini di qualità del lavoro e riorganizzazione di processi, la consapevolezza che i sistemi informativi possano assumere un ruolo strategico quale strumento di supporto all'innovazione e al cambiamento, ha indotto lo SDAG ad avviare diverse iniziative che hanno previsto l'adozione di nuovi modelli organizzativi in cui il coinvolgimento diretto del personale ha assunto un ruolo determinante.

La riflessione effettuata sul nuovo e diverso modo di gestire i progetti ha necessariamente richiesto un ripensamento delle logiche e delle modalità di gestione puntando maggiormente alla valorizzazione delle professionalità esistenti e al coinvolgimento attivo.