Learning organization

Verso la learning organization

Una nuova cultura della formazione nella Ragioneria Generale dello Stato

Al fine di assicurare un sistema di formazione efficace ed efficiente, in linea con la diffusione delle nuove tecnologie e con le indicazioni in materia espresse dalla direttiva Frattini del 2001 e dalla direttiva “Progetti formativi in modalità e-learning nelle P.A.” del 2004, la Ragioneria Generale dello Stato ha realizzato negli anni scorsi dei progetti innovativi nell'ambito delle pubbliche amministrazioni e oggi si avvale di strumenti e metodologie di avanguardia per la programmazione e la gestione delle attività formative e la gestione delle competenze del personale. I progetti dell'area e-learning hanno rappresentato non solo l'opportunità di avvalersi delle potenzialità della rete per integrare le metodologie formative tradizionali e di utilizzare metodiche didattiche innovative ma soprattutto l'occasione di porre le basi per una nuova cultura dell'apprendimento basata sul concetto di “learning organization”.

La RGS mira a divenire una organizzazione che crea, acquisisce e trasferisce conoscenza con continuità, capace di apprendere e di tradurre velocemente l'apprendimento in miglioramento organizzativo.

Una struttura:

• dove l'apprendimento e lo scambio continuo di capacità e competenze è favorito dalla creazione di gruppi di lavoro trasversali all'organizzazione
• dove l'apprendimento di nuove conoscenze e il cambiamento organizzativo, attraverso l'innovazione di processi e strategie, sono capaci di viaggiare con lo stesso passo intrecciandosi in un continuo divenire
• in grado di anticipare e reagire in modo efficace ai cambiamenti.

I punti di forza del sistema di formazione attualmente adottato in RGS sono:

• L'analisi delle competenze che permette di:
  1. censire le competenze sia relativamente a quelle possedute dal personale in servizio sia a quelle “desiderate/ideali”per lavorare in ogni struttura del dipartimento
  2. impostare un efficace sistema di programmazione delle attività formative
  3. realizzare una formazione tagliata su misura sulla base delle specifiche necessità del singolo dipendente
  4. in generale, di passare ad una gestione avanzata delle risorse umane.
• L'utilizzo di CampusRGS, la piattaforma per la gestione integrata della formazione nella RGS, basata su una architettura completamente WEB accessibile dalla Intranet dipartimentale.

CampusRGS è il fulcro del sistema di e-learning che ha reso possibile:

• “democratizzare” la formazione permettendo a tutto il personale di accedervi prescindendo dalla localizzazione e dall'area funzionale
• creare l'opportunità di mettere in contatto persone dislocate sul territorio, consentendo interazioni in tempo reale tra docenti e discenti
• permettere lo sviluppo dell'identità di ruolo e di appartenenza
• potenziare la valorizzazione e la diffusione della conoscenza
• realizzare economie.